В телефоне Sony Xperia J не заходит в альбом. Что делать?

Короче, недавно приключился лаг - пыталась грузануть фото в инет и нифига, пишет "приложение альбом остановлено и выбивает". позже попробовала просто зайти в альбом - та же фигня. хелп!

кто не знает - пройдите мимо