как установит карту памяти в htc desire c, ОС Android 4.0?

всунула карту... написал- что карта установлена.. но нигде в телефоне не могу найти то, что на этой карте.. потом скачала es проводник... а там он пишет-карта не установлена.. так что делать, подскажите, пожалуйста!!