Пару недель назад купила кольцо с камнем, сегодня зажимчик, с помощью которого держится камень отогнулся и камень выпал.

Question

Светлана · Accepted Answer

Да, такое право у Вас есть, но проще и дешевле будет отдать кольцо ювелиру для закрепки камня. 
 
Зажим, с помощью которого держится камень, называется КАСТ.

Елена · Answer

На замену или возврат денег не расчитывай. Отнеси в мастерскую для починки.