что делать если при входе в браузер высвечивается папка ввиде смайлика и написано опаньки

при отоброжении страницы возникли неполадки перейдите на другую страницу или обновите
но когда я это делаю ничего не изменяется

пробовал переустановка не помогает уже даже коренную папку удалял ничего