Лена Шаповал
Может стоит в настройках изменить громкость речи? Если это не помогает, то скорее всего проблемы с переводом, ибо зачастую происходит конфликт, думаю в данном случае нужно переустанавливать, либо скачивать озвучку отдельным файлом и далее по инструкции.
может там в настройках громкость голоса убавлена