Ан Анжелика Почитайте тут: http://www.1zagran.ru/docpass1.html и тут http://www.travel.ru/passports/time/ ЗП старого образца на 5 лет, ЗП нового образца (с чипом) сроком на 10 лет. Второй дороже. Анкету можно подать и через интернет (портал гос. услуг) , а можно лично.