В каком формате должны быть ФНО? Скачиваю с интернета, не могу установить в соно. что делать?

Надо писать что вопрос для РК. Шаблоны форм можно скачать на салык кз или баланс кз. Открываются они только в СОНО, после загрузки. Расширение у них tar.bz2. Могу помочь удаленно, напишите мне.