как устранить данную ошибку, отблагодарю материально

комп не слабый, вирусов нет , совместимость проверял , ( кликаю по игре, она начинает запускатся и сразу вылазит первая табличка "прекращена работа программы setup.exe Windosws осуществляет поиск способа устранение етой ошибки " заместь этой сразу вторая ""Программа не работает Возникшая
проблема привела к прекращению
работы программы. Windosw закроет эту программу, а если есть
известный способ устранения
проблемы,уведомит вас об этом" и
одна кнопка "закрыть программу"