Как избавиться от вылетов Sims 3 deluxe edition?

Скачала не давно. Наконец то смогу поиграть, но! Но есть одно "но"! Я прощаю игре то, что она тормозит, но мало того, она еще и вылетает! А вылетает иногда при загрузке, при создании семьи (дальше зайти пока не могу!) . А семью создать я не успеваю. Как избавиться от этих вылетов?