Помогите срочно!!! SOS

Привет всем! Многие говорят что после Sims 3 питомцы, не загружаются другие версии игры. Ну точнее, загружаются но выходит ошибка инициализации (0х0175dcbb). Вот у меня теперь такая же проблема. Искала в интернете как её можно исправить, всё перепробовала но ни чего не помогает. Что же делать??? (я уже переустанавливала, не надо мне это советовать)