⇢ Вопросы и ответы ⇢ Административное право

Подскажите пожалуйста! Приобрел конденсат (технологическое сложное изделие как сказали) , я его не вскрывал, упаковка совершенно не повреждена, НО УЖЕ ПРОШЛО ДВЕ НЕДЕЛИ! Могу ли я, вернуть деньги за него? ! И если можно, то что мне необходимо им сказать!?

Конденсат - это жидкость, перешедшая из газообразного в жидкое агрегатное состояние, как правило в результате охлаждения.

А тебе для начала неплохо бы самому понять что же такое ты купил.

Помогите, на какие рычаги давить в такой ситуации в нашем государстве и в России-матушке?!!! Про суд я и сама знаю. Но.. На чьей стороне будет суд! ? Банка или гражданина? !У моей мамы вытащили из косметички две карточки: з/п и пенсионную (с пенсионными накоплениями) . Мама - на пенсии, но продолжает трудовую деятельность. Позвонили из службы безопасности банка, где начисляют ей з/п, на следующий день после кражи. Выяснилось, что деньги с обеих карточек были сняты той же ночью, соответственно. Сперва, её уверяли, что всё вернут, чтобы она так не переживала. Мама заполнила все формы заявлений, осуществила все соответствующие процедуры. Сказали, что решаться вопрос будет в банке Москвы. И, ждали 2 месяца. Существенно то, что пока решался данный вопрос, сотрудники этого самого банка Москвы, не стеснялись бомбить смс-ми и звонками мою маму, пытаясь втюхивать ей кредиты! Она естественно вежливо отказывалась. Далее, на днях, приходит официальное письменное уведомление из этого самого банка, что в возврате пенсионных и зарплатных денег - ей отказано, по причине того, что она обратилась в БАНК НЕ В ДВА ЧАСА НОЧИ ДНЯ КРАЖИ И ИЗЪЯТИЯ ДЕНЕГ С КАРТОЧЕК, А НА СЛЕДУЮЩИЙ ДЕНЬ - В 11.00 УТРА!! ! Подонки! Человек отработал всю жизнь - от звонка до звонка! Платил налоги! Продолжает работать на пенсии. Откладывала свою пенсию (копила) ! Если честно, - сердце кровью обливается! Я готова всех кого надо разорвать на куски! Только, как грамотнее поступить? Ведь, сотрудники банков тоже не идиоты, верно? Понятно, что клиент подаст в суд.. . Но, может есть какие-то чёткие пути в этой ситуации? Чтобы на 100% перестраховаться и выиграть дело! Такое только в России возможно! У меня слов нет, одни буквы!!! ! Юристы, подскажите, пожалуйста. Возможно в такой ситуации вернуть деньги?Или - безнадёжно. Суд будет на стороне - Банка.Всем спасибо заранее, кто откликнется и даст ДЕЛЬНЫЙ совет. Только воду, пожалуйста, не лейте. Ибо, сама много в чём разбираюсь в жизни.