ИМ
Иван Марков
Смотря где покупали. Если где-то в переулке, то всё понятно. А если в магазине- можно отнести обратно . показать . Проблема может быть в кривой прошивке, в вирусах. Диагностировать надо.
Скорее всего в прошивке есть недочеты.