Explay PN-965,перестал ловить спутники.

Все продвинутым, Привет!! ! Хелп и сос, у меня приехал тесть, и привёз навигатор Explay PN-965,который перестал ловить спутники. На эконке спутники стоит цифра ноль (По настройкам вроде всё хорошо, всё включено (gps и т. п. ) Помогите, ведь я ему по телефону наобещал что "да не вопрос, настрою" а теперь в луже)) ) Спасайте!!!