Не пришло письмо 1-го класса.

Question

12 числа было отправлено письмо отправлением первого класса. Сегодня уже 26, а письма до сих пор нету. К кому по этому поводу обращаться и что делать?

Алексей Петров · Accepted Answer

Обратитесь к отправителю и узнайте номер отправления. После чего посмотрите на сайте почты России по номеру, где сейчас письмо http://www.russianpost.ru/tracking/
Я 10 числа тоже отправила бандероль 1 класса, только сегодня она прибыла в пункт назначения, но адресату еще не вручена.
Если письмо не появится еще в течении 2-х недель, но имеет смысл начать розыскные мероприятия, но делать это должен отправитель (или тот у кого квитанция)

Илья · Answer

Заявления о розыске почтовых отправлений и претензии о возмещении ущерба, связанного с утратой и недостачей (порчей) пересылаемого вложения или с
невыплатой денег по почтовому переводу денежных средств, принимаются от
отправителей или адресатов, а также их представителей (по
доверенности) , на основании документа, удостоверяющего личность
(согласно перечню, в информационном материале, размещенном в отделении
почтовой связи). К заявлению физических лиц в обязательном порядке должна быть приложена квитанция (или ее четкая ксерокопия). Бланки заявлений можно взять в любом ОПС или воспользоваться размещенными ниже: http://www.russianpost.ru/RP/SERVISE/RU/Home/postuslug/client_request