в ломбарде не отдавали телефон

Заложила телефон айфон 5 за очень дешево. пришла выкупать вовремя, отдала квиток, приемщик взял квиток, закрыл дверь и ушел, ждала 2 часа, ни кого не было. Пришлось вызвать полицию, уехала написала заявление .Через час вернулась обратно к ломбарду, простояла еще 2 часа. Подъехахи хозяева, приемщик вышел и только тогда мне отдали телефон. Вот думаю, стоит ли забирать завяление? возможно это были мошенники, ведь телефон я заложила за 250р, а стоит он 25000, как поступить?