помогоите с ноутбуком

Здравствуйте, у меня такая проблемка с ноутбуком! Ноутбук марки Dell игровой.... Начал закачивать обновления сам ну как у низ там бывает... Писал Не выключайте компьютер идёт обновление 20 из 97(к премеру), а сейчас пишет Не удалось настроить обновления Windows Отмена изменений не выключайте ноутбук и так больше часа потом он перезагрузился тоже самое потом я выключил на кнопке и включил тоже самое потом вытащил акумуляторы нечего не происходит тоже самое что делать ?