Nokia Lumia 520. При запуске любой программы связанной с навигацией (HERE Drive, HERE Mars) телефон перезагружается.

Nokia Lumia 520. При запуске любой программы связанной с навигацией (HERE Drive, HERE Mars) телефон перезагружается. Как это исправить? Поможет ли сброс настроек? И если сбросить настройки сохранятся ли контакты в телефоне?