После соединения с собеседником (iphone 5s) через 2-10 секунд пропадает звук. Многое перепробовал, было? Есть ли советы?

Через несколько секунд после начала разговора по телефону (iPhone 5s) пропадает звук. Я не слышу собеседника, а он не слышит меня. Если висеть еще, то секунд через 20 звук мелькает на пару секунд и исчезает снова. Не помогает ни громкая связь, ни родные уши с микрофоном, ни перезагрускв, ни снос джейлбрейка, ни восстановление со последующим восстановлением из копии, ни обновление софта, ни перезагрузка через dfu, ни прочистка коннекторов. Если советов никаких нет, то есть вероятность того, что проблемы со свзяью в конкретном месте, но раньше все было замечательно. Кстати, тоже самое и при входящем. Иногда проходит полноценный звонок, но редко (или же звук дольше не прерывсется) . Телефон может и падал, но не сильно, да и звук в остальное время есть.