Natali
Natali

Возврат денег за смартфон.

Купил 3 дня назад Fly IQ4415 Quad ERA Style 3. Потом выяснилось что у этих смартфонов очень плохая батарея и динамик (иногда звук пропадает или понижается (при просмотре фильмов и при прослушивания музыки напрягает)) . Как я и сказал это проблема конкретно этой модели, а значит это не брак. Но я считаю что это НЕДОСТАТОК. Многие говорят что смартфон относится к технический сложным товарам и возрат денег не подлежит. В законе "О защите прав потребителя" написано что"В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем НЕДОСТАТКОВ вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев: "

Ведь слабая батарея и плохой динамик является НЕДОСТАТКОМ? А значит я в праве забрать свои деньги или обменять его на другой смартфон?

АС
Алишер Сахибназаров

вернут деньги, скажите что быстро батарея садится и требуй вернуть деньги

ТК
Танюшка Козляковская

Слабая батарея - это не брак, если не доказано иное, в документах указано - работает ДО часов. Докажете пропадающий звук - сможете обменять или вернуть деньги.

Похожие вопросы
Возврат денег за обучение
возможен ли возврат денег?
О возврате телефона или денег
возврат денег за лечение
Возврат денег от налоговой
Заявление на возврат денег.
Вопрос по возврату смартфона.
Возврат денег Страховщику
Обмен или возврат денег
возврат или обмен смартфона