в чем причина? телефон потух

телефон погас и написано возобновление, а потом черный экран и все.. . на звонки реагирует и все на нажатие кнопок не реагирует.. . телефон нокиа люмия 1520.в чем причина? такое раньше уже было, но он выключился все не включался сделали по гарантии ремонт, и теперь опять ((( не телефон а х пойми че.. .