Как восстановить пароль на Яндексе? Почта у меня привязана к телефону, который я уже давно заблокировала, я хотела его сменить, но у меня так и не получилось. Аккаунт до сих пор привязан к тому номеру, а я теперь еще и забыла пароль: (Захожу на яндекс, он дает мне только возможность по телефону восстановить.
Вы можете самостоятельно восстановить доступ к аккаунту, используя подтвержденный номер телефона, адрес электронной почты или контрольный вопрос. Просто следуйте инструкциям на странице восстановления.
Если ни один из этих способов вам не подходит, заполните анкету восстановления доступа. Чтобы отправить анкету, нужно постараться вспомнить как можно больше о вашем аккаунте. Проверив эти данные, мы сможем убедиться, что аккаунт принадлежит именно вам.
Совет. По возможности заполняйте анкету на том компьютере (телефоне, планшете), с которого вы обычно заходите на Яндекс. При восстановлении Паспорт старается не доверять новым IP-адресам и компьютерам, чтобы взломщикам было сложнее «восстановить» доступ к вашему аккаунту.
К анкете приложите свое фото с паспортом, водительскими правами или загранпаспортом. Мы просим сфотографироваться с документом, чтобы доступ к аккаунту был в итоге восстановлен именно его владельцу, а не взломщику.
Требования к фотографии
без пароля никак, т. к это электронная почта. Сейчас или по новому регистрироваться, а если на ней есть деньги, то попробывать забронировать старый номер у оператора или сделать профессиональный взлом почты.
первая же ссылка в гугле выдает что нужно сделать:
http://help.yandex.ru/passport/problems.xml#help
"Если самостоятельно восстановить доступ не получается, обратитесь в службу поддержки."
Нажми рекомендации не помогли:
https://feedback2.yandex.ru/passport/problems/enter/password/
http://help.yandex.ru/mail/support.xml#recover-password Читаем тут
Если совсем туго заполняем форму тут
http://feedback2.yandex.ru/mail/access/crack/
Нажимаем на неудалось восстановить доступ
⇢