Запрещено ли правила меняться стим аккаунтами

Здравствуйте, у меня сломали стим аккаунт, чтобы написать в поддержку, нужно зарегать новый акк или авторизоваться с другого. И вот можно ли зайти и написать с аккаунта друга? Или это запрещено?