Почему разный фон чата в ICQ

В общем вопрос заключается вот в чем.. .
Переписываюсь с одним человеком фон чата белый
Переписываюсь с другим у которого стоял авто ответ в самом первом сообщении после добавления в друзья, фон чата серый, возможно ли что все его последующие ответы на мои сообщения являются ответами бота или что-то типа того.
Да и вообще почему фон чата разный ???от чего это зависит?