алиэкспресс не возвращает деньги, товар заказала и оплатила!

Question

заказала очень дешевые сережки, оплатила. продавец пишет что не может выслать товар так как им не выгодно, нужно либо доплатить за доставку либо заказать на 9 долларов, я ответила что нет спасибо я позже закажу у него что нить другое. но эти несчастные 40р не вернули! как быть? мне как бы начхать на них, но хочется научиться возвращать деньги, когда товар будет подороже..

а как открыть диспут?

оплатила с карточки, сняли.

а как открыть диспут?

оплатила с карточки, сняли.

Станислав · Accepted Answer

А заказ у вас в каком состоянии? Наверное, в ожидании отгрузки еще? Если да - можно аннулировать заказ, указав причину. Если продавец подтвердит аннулирование заказа, вам вернутся деньги.

А диспут надо будет открывать если продавец откажется аннулировать ваш заказ.

А диспут надо будет открывать если продавец откажется аннулировать ваш заказ.

Дима Маркелов · Answer

открывай диспут, жалуйся модераторам - они очень это не любят
мне один раз товар задержался - по вине почты - я начал шуметь на продавца, он мне вернул 500 рублей.
и тут бац - посылочка пришла. ну я человек честный - обратно им заплатил.

Сайфулло Насридинов · Answer

Вступайте в спор!! ! вы их еще не оплатили, с яндекс- деньги снимают после вашего отзыва о товаре!

Alsou Alsou · Answer

Напиши продавцу с просьбой вернуть деньги. Если он откажется- там есть функции пожаловаться на продавца, деньги ты сможешь вернуть, если срок который продавец установил (в который товар должен в тебе прийти) истечет.
Но Вообще всегда смотри внимательно. У многих продавцов стоит дешевая вещь за 0,33 доллара и примечание заказ не менее 15$ или 9 $.