Некорректная работа Firefox (пропала графическая оболочка)

Всем доброго времени. Собственно у знакомой на ноуте браузер перестал правильно работать.

Если нажать правой кнопкой - появляется небольшая черная область (на скрине рядом с красным крестом) .

Куки/ кэш чистили, Лису переустанавливали - не помогло.

IE работает нормально. Ставил более раннею версию.

Так же, удалял папки

C:\Users\*UserName*\AppData\Local\Mozilla

C:\Users\*UserName*\AppData\Roaming\Mozilla

Может кто знает как пофиксить?