У меня возникла проблема и я прошу АДЕКВАТНОЙ помощи.

Я забыла графический ключ на планшете, вводила комбинации наугад и после того, как я ввела 15 или другое кол-во раз, у меня "закончились попытки"и высветилось "Неверный графический ключ. Чтобы войти в аккаунт Googl"Дело в не в том, что я не помню данные (пароль и логин), а в том что когда я хочу ввести эти данные, язык не переключается (то есть, мне нужно ввести на англ. языке, а язык стоит русский и он не переводится на другой, сколько бы я пыталась). Я нажимаю "Языки ввода"(слышу щелчок), но ничто не высвечивается. Можно ли обойтись без помощи специалистов? И возможно ли сохранить данные?