Проблема с установкой DirectX

Хочу установить на компьютер directx,но вместо установки вылезает окно с ошибкой.
"Произошла внутренняя системная ошибка
Что бы определить причину ошибки, просмотрите файлы
DXError.log и DirectX.log в папке Windows."
я бы с удовольствием посмотрел их, но при вводе в поисковике, таких файлов нет.
Что делать, подскажите пожалуйста. Win7