как восстановть заводские настройки? Есть закрытый отдел, но там стоит пароль!

НА НОУТЕ? первый раз про пароль слышу.. при загрузке.. жмете определенную клавишу.. смотря че за фирма ноута.. и должен запуститься процесс восстановления к заводским настройкам.. как обычная установка винды