USB-модем не работает помогите!!!

когда вставляю мегафон модем Е173 в компьютер, то модем горит зеленым цветни ом а на компьюте ни каких реакций, что это может быть?

До чего, до этого?
Разъём USB работает исправно?
Программку переустанавливали?