Как в панеле -звук перенастроить на звук в компьтере? пробовала разные способы, все равно тишина.

не совсем понял куда именно перенастроить?

В панели управления - звук и аудиоустройства.
А может, драйвера нет?
Автоматический поиск нужных драйверов
http://www.devid.info/ru/