как подключитьwi-fi на Ipad 3

пришли настройщики подключать кабельное тв через модем, после этого на айпаде не получается подключиться к сети (сеть видит а подключиться не получается) . Думал что чтото с устройством взял совершенно новый такойже айпад и там такаяже проблема что делать?? (коменнты вроде гугл в помощь засунте себе)