КП
Кристина Петросян
“Правило 1. Клиент всегда прав. Правило 2. Если клиент не прав, перечитай правило 1”. Что это за торговая марка и в како
Вы, конечно же, знаете, что фразу “клиент всегда прав” первоначально придумал Гарри Гордон Селфридж, основатель универмага Selfridge в Лондоне, в 1909 г. Одна крупная торговая марка увековечила ее монументальной глыбой, где выбито: “Правило 1. Клиент всегда прав. Правило 2. Если клиент не прав, перечитай правило 1”. Что это за торговая марка и в какой стране она приобрела известность?