Неполадки при попытке обновления Androida (Sony Xperia S)

При попытке обновления мобильного устройства Sony Xperia S через фирменное приложение PC Companion программа зависает на этапе проверки телефона, а вместе с ней зависает и компьютер. Чем может быть вызвана данная неполадка и как ее устранить? Возможно ли обновление Androida до версии 4.0 другими способами? Заранее спасибо!