не могу обновить ПО (ios), после загрузки пишет ошибка, возможно ли это из-за того что у меня стоит джейлбрейк? что делать

на чём? ipod,iphone,ipad? через айтюнс делаешь возвракт к начальным настройкам, потом качаешь прошивку отдельно, потом нажимаешь шифт+альт (возможно другое сочетание). Выбираешь файл прошивки