цифры на клавиатуре и буквы не работают

ставил другую клавиатуру, тоже самое не работает
что может быть
Windows 7



выделанные в рамку красную, клавиши не работают, ставил и другую клавиатура тоже самое

Ирина Викторова ты чё умная такая?
от соседа пишу вот чё