Никто ничего не вскрывал и память не менял. Производители памяти немного хитрят. Там на самом деле не 32 гигабайта, а 32 000 000 000 байт. 32 миллиарда байт. Поскольку в килобайте не 1000 байт, а 1024, при переводе 32 миллиардов байт в гигабайты получим:
32 000 000 000 делить на 1024 = 31250 000 килобайт
31250 000 делить на 1024 = 30 517, 578 мегабайт
30 517, 578 делить на 1024 = 29, 802 гигабайт
Так хитрят производители любой памяти - флешек, жестких дисков, РАМ и так далее. Так что все в порядке. Памяти точно в 32 гигабайта просто никто в мире не выпускает.