Цикламен не выносит высоких температур: прохладное место на подоконнике или застекленном балконе оптимально. При температуре от 6 до 12°С цветение может продлиться до полугода. Предпочитает рассеянный свет и хорошо цветет даже на северном окне. В наших комнатах с центральным отоплением ему жарко.
Вторая возможная причина - режим полива. В период роста нужен регулярный полив (только не допускайте застоя влаги!) , при этом поливать лучше в поддон или методом погружения, чтобы вода не попала на верхушку клубня (может загнить) .
В вашем случае - пересадите. При пересадке проверяют корневую систему, надо удалить все больные или загнившие корни. Горшок для цикламена должен быть не очень большим, лучший размер – 12-14 см в диаметре. При пересадке не заглубляют клубни персидских цикламенов, оставляя сверху около трети клубня.
Обычное дело, в магазинах продают цикламены выращенные в оранжереях и переезд в теплую с сухим воздухом квартиру для них настоящий стресс, по своему опыту могу посоветовать много не поливать, особенно при поливе следить чтобы вода не попала в розетку листьев - загниет, еще желательно прохладу обеспечить, если даже все дело правильно то всеравно скорее всего он быстро отцветет и сбросит жирные листья.... обратите внимание на соотношение размеры луковицы и массы листьев с цветами, скорее всего цветок запичкам стимуляторами.... А вобще очень советую выращивать цикламены из семян, это раз в 10 надежнее, опытом проверено, единственный недостаток дольше)))