Вот с мальчиком на кассе проще. Заявляет "таких сигарет нет",я ему и сказал-сходи и принеси,он сказал "это не его обязнность"Сказал ему,тогда бери и вычеркивай их из списка висящего на кассе-говорит "не буду" Пришлось звать директора с "книгой отзывов и предложений" Сразу сигареты нашлись. Запомните 2 вещи. 1-если товар есть на витрине-он должен быть в продаже. 2-никогда не пишите на "горячии линии" магазинов. Пишите только в книгу,они ее боятся как огня-потому,что ее читают контролирующие органы. При первом же случае ставьте кассира на место,а то совсем расслабились!!!!!?