Как отнесетесь к тому, что на новом рабочем месте нет инструкций к рабочим программам, которые эксклюзивны? Руководитель отправляет за консультацией к другим сотрудникам. Те встали в позу: я здесь не учителем работаю, ничего показывать не буду.
Я вот хочу на вас айфончику пожаловаться. Он же всё ратует за электронное правительство и прочие электронные дела, заменяющие визиты к барышням в окошках.
Заплатил в пенсионный фонд всё с меня причитающееся через Онлайн.Сбербанк. Всё чётко по реквизитам, которые мне ПФ предоставил. Каждый вид платежа, все пени согласно их кодам-цифиркам. И в ус не дую.
Бац! получаю судебный приказ о взыскании с меня этих сумм. Барышня в ПФ смотрит в свой монитор и нифига мои бабки не видит. Теперь надо тащиться в СБ, качать там права и брать с них справку ли, квитанцию ли.
У меня тогда принтер не служил, краска кончилась, я и не распечатал с него квитанцию, придурок безалаберный.
Ну вы же сами заплатили через Онлайн. Сами набирали реквизиты. Какие вопросы к банку? Чтобы с кого-то спрашивать, нужно ходить в отделение. А потом какие гарантии, если вы реквизиты перепутаете, даже если девочка в окошке проведет платеж? Клиенты всегда думают, что сотрудник банка лучше знает куда клиенту нужно заплатить...с какой стати? какие реквизиты дадите, туда и пойдут деньги. сотрудник откуда знает зачем и куда вы платите?
А если я всё-таки не ошибся?
мало вероятно, что вы не ошиблись. когда я плачу налог, то на 3-й день приходит сообщение личного электронного кабинета налогоплатильщика, что платеж поступил. если вы платили через онлай, то на вашем счету хравится вся информация о последних операциях. вы можете открыть и вновь сами распечатать квитанцию. зачем идти в отделение, если вы из дома проводили операцию? отделение тут вообще не причем
Да, хранится. Но им, поди, надо с казённого сбербанковского принтера со всеми штампами. Ладно, разберусь. Не заморачивайся.
я бывший работник сбербанка. в отделении вам дадут то же самое, что вы сами себе распечатаете дома. так же сотрудник зайдет в онлайн к вам же и распечатает тот же чек, что и вы. работнику нужен номер платежа с реквизитами
O'K
тогда найдите в интернете необходимые инструкции. если не получится - пойдите к руководителю и скажите, что найду человека, который нас (если вас несколько человек) обучит всем новинкам. Чтоб руководитель оплатил работу специалиста. А на этих людей не обижайтесь. Их жизнь сама накажет. Когда делишься безвозмоздно с другими людьми своими знаниями и опытом - потом человеку приходит помощь от Вселенной. Это существует. И помощь может быть в разной форме. Могут помочь их детям...и т.д. А те, кто отказываются помогать другим - лишает себя очень многого. Добейтесь своего и делитесь со всеми!
ну для этого должен работать товарищ, который уходит и дорабатывает две недели, он всё показывает и рассказывает. Если же нет. То как директор сказал, так и будет. Если коллега встал в позу, то милый друг как там тебя зовут, пойдём ка зайдём к начальнику и он тебе всё разьяснит... А вообще когда человек приходит на работу, его представляют коллективу и знакомят со всеми
такая байда бывает, когда начальнику не особо интересно что делает коллектив. ну вот как раз тот случай
раскажи ситуацию
если в личку только
давай
Если отправляет руководитель,значит в регламенте прописаны детали ,в которых будет указана та или иная задача сотрудников.Так же в задачи общего предприятия входит помощь молодым специалистам в рабоче -контрактных отношениях по развитию данного предприятия,другими специалистами.коллегами.партнерами,что само собой входит в обязанность сотрудников.
Ну ты и так вроде дома сидишь на сколько мне помниться....))))Или пыталась куда то "всунуться"?
а вы за мной следите?
Аня.у тебя с памятью плохо?
а вы почаще меняйте аватарки, чтоб потом все были тупорылыми и без памяти
вот,опять хамишь....
Да уж, попала ты в серпентарий. А по поводу инструкций...те, что обучены, они ведь обучались из каких-то источников. Пусть даже в электронном виде. Сейчас не дремучее первобытное общество, где знания пепредавались из уст в уста. Нужно искать либо в интернете либо в печатном виде информацию.
Блин, ну это ппц! Но узнать то надо как то. А то как работать??? Если никто не обьяснит, тогда претензию директору\начальнику. Он, как руководитель, вообще-то обязан обучить нового сотрудника рабочему процессу. Особенно если программы уникальные...
от таких руководителей можно только уволиться
В нормальных учреждениях, работник не допускается к работе без ознакомления с должностными инструкциями. А почему у вас так, я не понял, так не должно быть, может из руководства есть кто нибудь из адекватных людей, обратитесь к нему
Это отвратительно,я всегда всем и все объясняю и меня удивило.когда я пришла на работу и с этим столкнулась,наверное это происходит из за тог,что руководство поощряет вновь прибывших и не увеличивает зарплату.ранее работающим
нет. наоборот руководство гнобит новеньких, поэтому такое отношение. мол расходный материал. всеравно им долго здесь не жить
Странно ,почему тогда не объяснить?
ну вот многзначительные они такие. самые крутые специалисты. вообще странно мне все это. когда я работала, то всем все показывала. да я бы и не смогла работать, если бы не научила подчиненных. почему у меня все так? хорошо работаю - плохая. плохо работаю - плохая
Потому что люди этого типа любят подхалимов.а правду не любят
скорее наоборот. понимают только физическую силу и власить
пошлю их на небо за звездочкой очаровательной улыбкой, потрачу дома немного личного времени на перелопачивание интернета по работе с прогами.. и в понедельник они все офигеют.... а я буду продолжать очаровательно улыбаться..
банковские проги в интернете не найдете. это же коммерческая тайна и основа безопасности
у меня руководитель была стерва.. еще та... типа учила.. клац клац 2 секунды.. типа поняла??? да ты ваааще тупая них не понимаешь... ниче через 3 дня ее проф любимчики в такую лужу сели.... ко мне с вопросами стали бегать..
и у меня одна такая малолетняя начальница была. когда я пришла увольняться, она долго уговаривала меня остаться и состроила из себя жертву. мол я ее обидела и подвела
да ну их к бабочкам! в Африку бананы солить...
это редко бывает, обычно сначала подсаживают к более опытному сотруднику, который всему учит, иначе вы не сможете работать, сообщите об отказах начальнику, он разрешит ситуацию или научит сам, он за это зарплату получает
ясно, первый раз такое вижу
а я постоянно такое вижу с 3-й работы увольняюсь
так обговаривайте это сразу, еще до того, как приступите к работе
никто не хочет разговаривать. я же не важный для них специалист, чтобы со мной что-то обсуждать
так спрашивайте сами, кто и каким образом вас будет учить
очень знакомо, у нас есть инструкции, но никто их не читает,а в работу надо включаться быстро,вот и идет шквал ошибок а итог претензии клиентов.Раньше было обучение и работе с программами и с процедурами обслуживания
среди клиентов тоже куча мелких мошенников. а чуть что, так сразу за книгу жалоб хватаются и угрожают
я уже привыкла,11 лет в обслуживании,Вы в какой области работаете?
банк. уже работала. не понравилось
сотовая связь
ну у вас там нет миллионных операций. сейчас такие квартплаты по 25 иыс за раз люди приносят, что ошибки дороговато стоят
у нас и счета есть большие от корпоративных клиентов,и оборудование дорогое продаем ,и клиентов не меньше
удивляет то, что банку проще учить, увольнять и сажать сотрудников пачками, чем навести порядок
Напомните руководителю, что ознакомить нового сотрудника с особенностями работы - его прямая обязанность. В противном случае можете ничего не делать, просто присутствовать на рабочем месте.
Призову начальника к порядку построю его и он будет вынужден обеспечить мое рабочее место всем необходимым для нормальных условий труда согласно моих и своих должностных инструкций.
не в силе дело мозг надо иметь
ну значит я дура
вы девушка у вас другой подход должен быть к начальству
какой?
это вам должно быть видней,я тут не советчик!
С начало предупрежу руководителя о данном инциденте,если же нечего не поменяется,а работа нравится и нужна.То буду искать ответы сам,а в дальнейшем,где то через годик,утру им всем нос)
драматично отнеслась. и все равно приставала к другим сотрудникам, чтобы показали. и ведь показали! особенно после того, как работа не была сделана и я сказала - а мне не объяснили как!!!
Время моего ученичества совпало с хорошими, застойными временами... Первые слова наставника, строго посмотревшего на меня, - Обучение через гастроном!!!
ну это хороший наставник. он сразу сказал что нужно. этим же не поймешь что надо
Это плохо...
Сложновато так на новом рабочем месте. Мне однажды руководитель сказал "договаривайся". Хотя проще было бы по инструкции. Но пришлось договариваться
я работала много лет на месте мелкого непосредственного руководителя. как вообще можно работать руководителем, если ты сам не знаешь как все работает? типа занял место и еду на сотрудниках? а сама на них только ору? а зачем такой руководитель?
Я с Вами согласна. самодуров много, к сожалению
и блатных
И этих хватает
Так вы сами напишите эту инструкцию а потом распространяйте её за деньги, это выгодный бизнес писать книги справочники по компьютерным программам
Серпентарий...Значит, чувствуют конкурентку - гордитесь. Руководитель пусть сам показывает, нечего стесняться, настаивайте,это его работа.
это просто означает, что ты как человек как-то не очень вписываешься в коллектив.. раз все сотрудники враз в позу встали перед тобой
тогда не ной)
так не пиши. мне другие помогут
а ты удали вопрос и всё)) а то развела себе тут пруд, пожалейте меня.. хрен те с маслом.. батрач раба
)))))