ВС
Виктория Смирнова

Как отнесетесь к тому, что на новом рабочем месте нет инструкций к рабочим программам, которые эксклюзивны? Руководитель отправляет за консультацией к другим сотрудникам. Те встали в позу: я здесь не учителем работаю, ничего показывать не буду.

855
110
0
Ответы
Глоупен Тырл
Глоупен Тырл

Я вот хочу на вас айфончику пожаловаться. Он же всё ратует за электронное правительство и прочие электронные дела, заменяющие визиты к барышням в окошках.
Заплатил в пенсионный фонд всё с меня причитающееся через Онлайн.Сбербанк. Всё чётко по реквизитам, которые мне ПФ предоставил. Каждый вид платежа, все пени согласно их кодам-цифиркам. И в ус не дую.
Бац! получаю судебный приказ о взыскании с меня этих сумм. Барышня в ПФ смотрит в свой монитор и нифига мои бабки не видит. Теперь надо тащиться в СБ, качать там права и брать с них справку ли, квитанцию ли.
У меня тогда принтер не служил, краска кончилась, я и не распечатал с него квитанцию, придурок безалаберный.

6
0
ВС
Виктория Смирнова

Ну вы же сами заплатили через Онлайн. Сами набирали реквизиты. Какие вопросы к банку? Чтобы с кого-то спрашивать, нужно ходить в отделение. А потом какие гарантии, если вы реквизиты перепутаете, даже если девочка в окошке проведет платеж? Клиенты всегда думают, что сотрудник банка лучше знает куда клиенту нужно заплатить...с какой стати? какие реквизиты дадите, туда и пойдут деньги. сотрудник откуда знает зачем и куда вы платите?

1
Глоупен Тырл
Глоупен Тырл

А если я всё-таки не ошибся?

1
ВС
Виктория Смирнова

мало вероятно, что вы не ошиблись. когда я плачу налог, то на 3-й день приходит сообщение личного электронного кабинета налогоплатильщика, что платеж поступил. если вы платили через онлай, то на вашем счету хравится вся информация о последних операциях. вы можете открыть и вновь сами распечатать квитанцию. зачем идти в отделение, если вы из дома проводили операцию? отделение тут вообще не причем

1
Глоупен Тырл
Глоупен Тырл

Да, хранится. Но им, поди, надо с казённого сбербанковского принтера со всеми штампами. Ладно, разберусь. Не заморачивайся.

1
ВС
Виктория Смирнова

я бывший работник сбербанка. в отделении вам дадут то же самое, что вы сами себе распечатаете дома. так же сотрудник зайдет в онлайн к вам же и распечатает тот же чек, что и вы. работнику нужен номер платежа с реквизитами

1
Ольга Щетинкина
Ольга Щетинкина

тогда найдите в интернете необходимые инструкции. если не получится - пойдите к руководителю и скажите, что найду человека, который нас (если вас несколько человек) обучит всем новинкам. Чтоб руководитель оплатил работу специалиста. А на этих людей не обижайтесь. Их жизнь сама накажет. Когда делишься безвозмоздно с другими людьми своими знаниями и опытом - потом человеку приходит помощь от Вселенной. Это существует. И помощь может быть в разной форме. Могут помочь их детям...и т.д. А те, кто отказываются помогать другим - лишает себя очень многого. Добейтесь своего и делитесь со всеми!

0
0
Константин Никитин
Константин Никитин

ну для этого должен работать товарищ, который уходит и дорабатывает две недели, он всё показывает и рассказывает. Если же нет. То как директор сказал, так и будет. Если коллега встал в позу, то милый друг как там тебя зовут, пойдём ка зайдём к начальнику и он тебе всё разьяснит... А вообще когда человек приходит на работу, его представляют коллективу и знакомят со всеми

4
0
ВС
Виктория Смирнова

такая байда бывает, когда начальнику не особо интересно что делает коллектив. ну вот как раз тот случай

1
Константин Никитин
Константин Никитин

раскажи ситуацию

1
ВС
Виктория Смирнова

если в личку только

1
Александр
Александр

Если отправляет руководитель,значит в регламенте прописаны детали ,в которых будет указана та или иная задача сотрудников.Так же в задачи общего предприятия входит помощь молодым специалистам в рабоче -контрактных отношениях по развитию данного предприятия,другими специалистами.коллегами.партнерами,что само собой входит в обязанность сотрудников.

10
0
Александр
Александр

Ну ты и так вроде дома сидишь на сколько мне помниться....))))Или пыталась куда то "всунуться"?

1
ВС
Виктория Смирнова

а вы за мной следите?

1
Александр
Александр

Аня.у тебя с памятью плохо?

1
ВС
Виктория Смирнова

а вы почаще меняйте аватарки, чтоб потом все были тупорылыми и без памяти

1
Александр
Александр

вот,опять хамишь....

1
Руслан Абвгдежз
Руслан Абвгдежз

Да уж, попала ты в серпентарий. А по поводу инструкций...те, что обучены, они ведь обучались из каких-то источников. Пусть даже в электронном виде. Сейчас не дремучее первобытное общество, где знания пепредавались из уст в уста. Нужно искать либо в интернете либо в печатном виде информацию.

0
0
Музыкальный Кот 🐈
Музыкальный Кот 🐈

Блин, ну это ппц! Но узнать то надо как то. А то как работать??? Если никто не обьяснит, тогда претензию директору\начальнику. Он, как руководитель, вообще-то обязан обучить нового сотрудника рабочему процессу. Особенно если программы уникальные...

2
0
ВС
Виктория Смирнова

от таких руководителей можно только уволиться

1
Fahr
Fahr

В нормальных учреждениях, работник не допускается к работе без ознакомления с должностными инструкциями. А почему у вас так, я не понял, так не должно быть, может из руководства есть кто нибудь из адекватных людей, обратитесь к нему

0
0
Людмила Кареткина
Людмила Кареткина

Это отвратительно,я всегда всем и все объясняю и меня удивило.когда я пришла на работу и с этим столкнулась,наверное это происходит из за тог,что руководство поощряет вновь прибывших и не увеличивает зарплату.ранее работающим

5
0
ВС
Виктория Смирнова

нет. наоборот руководство гнобит новеньких, поэтому такое отношение. мол расходный материал. всеравно им долго здесь не жить

1
Людмила Кареткина
Людмила Кареткина

Странно ,почему тогда не объяснить?

1
ВС
Виктория Смирнова

ну вот многзначительные они такие. самые крутые специалисты. вообще странно мне все это. когда я работала, то всем все показывала. да я бы и не смогла работать, если бы не научила подчиненных. почему у меня все так? хорошо работаю - плохая. плохо работаю - плохая

1
Людмила Кареткина
Людмила Кареткина

Потому что люди этого типа любят подхалимов.а правду не любят

1
ВС
Виктория Смирнова

скорее наоборот. понимают только физическую силу и власить

1
ЕБ
Екатерина Белявцева

пошлю их на небо за звездочкой очаровательной улыбкой, потрачу дома немного личного времени на перелопачивание интернета по работе с прогами.. и в понедельник они все офигеют.... а я буду продолжать очаровательно улыбаться..

4
0
ВС
Виктория Смирнова

банковские проги в интернете не найдете. это же коммерческая тайна и основа безопасности

1
ЕБ
Екатерина Белявцева

у меня руководитель была стерва.. еще та... типа учила.. клац клац 2 секунды.. типа поняла??? да ты ваааще тупая них не понимаешь... ниче через 3 дня ее проф любимчики в такую лужу сели.... ко мне с вопросами стали бегать..

1
ВС
Виктория Смирнова

и у меня одна такая малолетняя начальница была. когда я пришла увольняться, она долго уговаривала меня остаться и состроила из себя жертву. мол я ее обидела и подвела

1
ЕБ
Екатерина Белявцева

да ну их к бабочкам! в Африку бананы солить...

1
Ел
Елена

это редко бывает, обычно сначала подсаживают к более опытному сотруднику, который всему учит, иначе вы не сможете работать, сообщите об отказах начальнику, он разрешит ситуацию или научит сам, он за это зарплату получает

10
0
Ел
Елена

ясно, первый раз такое вижу

1
ВС
Виктория Смирнова

а я постоянно такое вижу с 3-й работы увольняюсь

1
Ел
Елена

так обговаривайте это сразу, еще до того, как приступите к работе

1
ВС
Виктория Смирнова

никто не хочет разговаривать. я же не важный для них специалист, чтобы со мной что-то обсуждать

1
Ел
Елена

так спрашивайте сами, кто и каким образом вас будет учить

1
Лилия
Лилия

очень знакомо, у нас есть инструкции, но никто их не читает,а в работу надо включаться быстро,вот и идет шквал ошибок а итог претензии клиентов.Раньше было обучение и работе с программами и с процедурами обслуживания

7
0
ВС
Виктория Смирнова

среди клиентов тоже куча мелких мошенников. а чуть что, так сразу за книгу жалоб хватаются и угрожают

1
Лилия
Лилия

я уже привыкла,11 лет в обслуживании,Вы в какой области работаете?

1
ВС
Виктория Смирнова

банк. уже работала. не понравилось

1
Лилия
Лилия

сотовая связь

1
ВС
Виктория Смирнова

ну у вас там нет миллионных операций. сейчас такие квартплаты по 25 иыс за раз люди приносят, что ошибки дороговато стоят

1
Лилия
Лилия

у нас и счета есть большие от корпоративных клиентов,и оборудование дорогое продаем ,и клиентов не меньше

1
ВС
Виктория Смирнова

удивляет то, что банку проще учить, увольнять и сажать сотрудников пачками, чем навести порядок

1
Виктор Мурга
Виктор Мурга

Напомните руководителю, что ознакомить нового сотрудника с особенностями работы - его прямая обязанность. В противном случае можете ничего не делать, просто присутствовать на рабочем месте.

0
0
Андрей Алиметов 11 Rus.
Андрей Алиметов 11 Rus.

Призову начальника к порядку построю его и он будет вынужден обеспечить мое рабочее место всем необходимым для нормальных условий труда согласно моих и своих должностных инструкций.

10
0
Андрей Алиметов 11 Rus.
Андрей Алиметов 11 Rus.

не в силе дело мозг надо иметь

1
ВС
Виктория Смирнова

ну значит я дура

1
Андрей Алиметов 11 Rus.
Андрей Алиметов 11 Rus.

вы девушка у вас другой подход должен быть к начальству

1
Андрей Алиметов 11 Rus.
Андрей Алиметов 11 Rus.

это вам должно быть видней,я тут не советчик!

1
СС
Станислав Селиванов

С начало предупрежу руководителя о данном инциденте,если же нечего не поменяется,а работа нравится и нужна.То буду искать ответы сам,а в дальнейшем,где то через годик,утру им всем нос)

0
0
Вера Слепцова
Вера Слепцова

драматично отнеслась. и все равно приставала к другим сотрудникам, чтобы показали. и ведь показали! особенно после того, как работа не была сделана и я сказала - а мне не объяснили как!!!

0
0
Александр ))
Александр ))

Время моего ученичества совпало с хорошими, застойными временами... Первые слова наставника, строго посмотревшего на меня, - Обучение через гастроном!!!

2
0
ВС
Виктория Смирнова

ну это хороший наставник. он сразу сказал что нужно. этим же не поймешь что надо

1
Александр ))
Александр ))

Это плохо...

1
ЛП
ЛЮБОВЬ ПОЛТОРЫХИНА

Сложновато так на новом рабочем месте. Мне однажды руководитель сказал "договаривайся". Хотя проще было бы по инструкции. Но пришлось договариваться

4
0
ВС
Виктория Смирнова

я работала много лет на месте мелкого непосредственного руководителя. как вообще можно работать руководителем, если ты сам не знаешь как все работает? типа занял место и еду на сотрудниках? а сама на них только ору? а зачем такой руководитель?

1
ЛП
ЛЮБОВЬ ПОЛТОРЫХИНА

Я с Вами согласна. самодуров много, к сожалению

1
ВС
Виктория Смирнова

и блатных

1
ЛП
ЛЮБОВЬ ПОЛТОРЫХИНА

И этих хватает

1
Алексей Гоблинский
Алексей Гоблинский

Так вы сами напишите эту инструкцию а потом распространяйте её за деньги, это выгодный бизнес писать книги справочники по компьютерным программам

0
0
Александр
Александр

Серпентарий...Значит, чувствуют конкурентку - гордитесь. Руководитель пусть сам показывает, нечего стесняться, настаивайте,это его работа.

0
0
Иван Комаров
Иван Комаров

это просто означает, что ты как человек как-то не очень вписываешься в коллектив.. раз все сотрудники враз в позу встали перед тобой

16
0
Иван Комаров
Иван Комаров

тогда не ной)

1
ВС
Виктория Смирнова

так не пиши. мне другие помогут

1
Иван Комаров
Иван Комаров

а ты удали вопрос и всё)) а то развела себе тут пруд, пожалейте меня.. хрен те с маслом.. батрач раба

1
Следующая страница
Другие вопросы
Часто бывают дежавю.
У человека есть такое свойство — пренебрегать тем что ему предлагают и гнаться за тем в чем ему отказывают. согласны?
"Мне отмщение и Я воздам",Не судите да не судимы будете"-выходит судьи, полицейские делают плохое в глазах Бога?
.. парни постоянно думающие о горячих точках, они какие бывают ? : )
Раскройте связь любви и морали. Что служит основой этой взаимосвязи.
Какое вам имя больше нравится, и почему? Каролина или Виктория?
А вы зачем в цирке, мартышкам хвосты связали и слону на клетку.. табличку повешали 'Чебурашка-мутант'
Человеческая подлость имеет пределы, или как?
Если брат попросит сестру о том что бы она его связала, то как она после этого будет к брату относиться?
Сдеся чем глупее вопрос тем исмешнее ?
Почему утверждают, что любовь - чувство высокоморальное?
почему если ржать с зеркала, зеркало жрет с тебя?
Что вы будете делать, если из унитаза будет вылезать всякие уродливые твари?
На какой примерно высоте сверху заканчивается небесная твердь? И еще, что там за вода над ней?
Если самолет летит низко значит ли это, что он сядет быстро?