ребят, помогите, пожалуйста.

У меня такая проблема: захожу в файл установки Splinter Cell: Conviction, типа спрашивает разрешение, я соглашаюсь, появляется на полсекунды какое то черное окно и все. а у моего друга все нормально. Скажите, в чем проблема, пожалуйста.