И чем тебя выручить?
Закон о защите прав потребителей, статья 25:
"Право потребителя на обмен товара надлежащего качества
1. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.
Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.
Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.
Перечень товаров, не подлежащих обмену по основаниям, указанным в настоящей статье, утверждается Правительством Российской Федерации.
..."
Отказ магазина правомерен.
Если делать упор на статью 18, "Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков" - http://www.ozpp.ru/laws/zpp/18.php , здесь необходимо письменно написать претензию, в которой указать недостаток - "..смерил линейкой высоту, ширину, длинну, оказалось, что они реально разные. Это видно даже невооруженным взглядом. " И делать упор на этом дефекте. После проведения экспертизы качества (где, кстати, Вы имеете право присутствовать) , принимается решение о замене-возврате товара или отказе в удовлетворении требования покупателя.
⇢ 
