Подскажите по поводу мегафона

Как связаться с оператором? Мне нужен не робот, а человек.. . Многие говорят, что 0500 - мне не нужен робот. Он несет какую-то абсолютно левую ересть никак не связанную с моим вопросом.. . Где-то вычитал, что нужно после 0500 набрать 00, мне говорят, что я бездействую и отключаются.. . В 0500 звонил 100500 раз, все досканально изучил и там не было опертаора, водят вокруг да около. Подскажите...