Подскажите по настройке телефона HTC Sensation XL

Столкнулся с такой проблемой, на новом телефоне HTC Sensation XL стоят такие программы как MX Player, Es проводник, но как только я на телефон кидаю музыку песен 20, так данные программы перестают работать в том числе перестает работать стандартная программа ofice. Пробовал делать ресет телефона, не помогла. Подскажите пожалуйста в чем проблем. Очень нужна Ваша помощь.