шпоргалка нужна срочно

нужна шпора по маркетингу 2 курс. 48 вопросов. Вот первые билеты. Помогите пожалуйста.. .
1.Сущность и понятия товарной политики в системе маркетинга.
2.Товар в комплексе маркетинга. Маркетинговая классификация товаров.
3.Понятие "Качество товара".Показатели качества товара.