ОМ
Оленька Маякина
Сделайте дефрагментацию приложением самой операционки.
Пуск-Все программы-Стандартные-Служебные-Дефрагментация диска
Почистите систему программой CCleaner-
http://www.filehippo.com/download_ccleaner
Зайдите в скайп, в помощь и узнайте версию вашего скайпа.
У меня уже 6.3.66.105
Зайдите скачайте и прямо на установленную установите-
http://www.skype.com/ru/download-skype/skype-for-computer/?cm_mmc=EMAD|2089_B1-_-0500_070213RUru&ed_rid=HDEAPM5-0E578H-57HOCU7-P9JH5AK-C0E1IY-v1&ed_mid=49050983
Это российский официальный сайт Скайпа.