Почему у меня не заходит на сайты, google и все что с ним связано, рутьюб, панорамио

Файла hosts у меня нет, он удаляется при перезагузки. недавно все было норм, везде заходило. я файл хостс создавал не дало результатов. антивирус есет последняя версия + обновления. в чем может быть проблема?

через гугл хром и експлорер, дургого браузера у меня нет