Пожалуйста помогите с Sony Xperia J !!!

Подключаю телефон по USB к компьютеру, делаю всё правильно но не получается (((Скачала программу PC Companion и в настройках излазила. Влючаю программу НЕ ВИДИТ ТЕЛЕФОН. Помоготе пожалуйста!!!!