как зайти в интернет через галакси с 3 ?

проблема на галакси с 3, захожу в инет на домашнюю страницу, ввожу URL [ссылка заблокирована по решению администрации проекта] ) Наживая ОК, а он мне пишет сбой соединения, что делать ?*

ОператорАМ звонили, они не знают, пока что, как работать с новыми телефонами