вернуть товар НЕ проблема !
проблема заставить продавца вернуть вам деньги
ибо по ЗАКОНУ у покупателя есть право на ОБМЕН товара НЕ бывшего в употреблении !
читаем закон и делаем выводы
Статья 25. Право потребителя на ОБМЕН товара надлежащего качества
1. Потребитель вправе ОБМЕН непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.
Потребитель имеет право на ОБМЕН непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.
ОБМЕН непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар НЕ БЫЛ в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.
(в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ)
Перечень товаров, не подлежащих обмену по основаниям, указанным в настоящей статье, утверждается Правительством Российской Федерации.
2. В случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы. Требование потребителя о возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата указанного товара.
По соглашению потребителя с продавцом обмен товара может быть предусмотрен при поступлении аналогичного товара в продажу. Продавец обязан незамедлительно сообщить потребителю о поступлении аналогичного товара в продажу.
Только по доброй воле продавца. Т. к. Вы ими пользовались.
Да, я однажды вернула через неделю, с поврежденным чеком - у меня в тех очках голова кружилась...
можешь. Так и говори - глаза болят! Может пластик без сертификата.. . попробуй.
Я вчера нож купила - начала лук резать и все - капец! Завтра иду менять ( на такой же )))
Это вам не "ромашка" моё,не моё.Б/у... шный товар, такой как очки, при чём возможно с царапинами на стёклах никто у вас обратно не примет. Так могут делать все без исключения поносил--сдал обратно, при чём каждый день в новых очках, одежде и обуви.... к примеру.