Не могу принять файл в скайпе

Мне друг кидает файл, когда я нажимаю на принять файл, никакой реакции после нажатия не следует, приходится перезапускать скайп, чтобы принять файл, и потом через полчаса-час картина повторяется. Переустановка не помогает, что еще можно сделать?